ЧАСТЬ 1 - ПРЕДИСТОРИЯ
Бацилла предпринимательства
Родился и вырос в Сочи. Предпринимательство в 90-е годы было везде и повсюду, все кругом занимались бизнесом, возили с Турции всё, что только могли. Спрос был колоссальный и на моих глазах люди становились богатыми за считанные месяцы. Но мне не пришлось родиться в семье предпринимателей, поэтому до определенного момента старшие товарищи убедительно рассказывали, что легально заниматься бизнесом в России невозможно, что на каждый заработанный рубль должен будешь отдать два, если платить все налоги. Конечно же никто из этих «знатоков» бизнесом не занимался. Я верил в эти байки до того момента, пока судьба не свела меня с настоящими предпринимателями.
Мне было что-то около 20 лет, когда я познакомился с Мариной. Она занималась производством ремней и продавала их на нескольких точках в Торговой Галерее. Платила все налоги и при этом она купила квартиру, новую машину и в общем очень не плохо жила. Эта встреча была для меня тем самым сдвигом парадигмы в сознании, когда ты понимаешь, что кто-то тебе навешал лапшы о горькой доле наших предпринимателей. Я немного поработал продавцом ремней у Марины и именно тогда я понял, что бизнес — это классно, интересно и не так уж и сложно. Одним словом я заразился бациллой предпринимательства.
С момента этой встречи у меня появилась мечта, даже скорее навязчивая идея открыть свой бизнес. Мой мозг переключился в режим накопления идей и знаний в этой области. Помню немного позже я искал работу и меня пригласили в ЗАО Тандер на собеседование по вакансии торгового представителя. Наверно никогда не забуду, как оживились проводившие со мной собеседование hr-менеджеры после вопроса о том, с какой целью я пришел и чего хочу достичь в компании. Я тогда не был в курсе таких штук как корпоративная культура и мой ответ их немало позабавил, когда я заявил, что пришел заработать денег, чтобы открыть свой бизнес. В это время я уже точно знал, что открою свой бизнес, не знак как, но был полон решимости это сделать. Через три года эта цель была осуществлена.
В 2002 году по сложившимся обстоятельствам я переехал с семьей в город Старый Оскол. Здесь устроился в компанию по производству жалюзи установщиком, через полтора месяца стал менеджером, мне были даны 2 направления продаж: жалюзи и рольставни. Через год, когда я уходил, у меня было 9 направлений и прибыль одного из них мы делили с владельцем компании пополам.
На заметку: Как сделать босса своим бизнес партнером
2004 год - Первый бизнес - продажа ремней
Мой старт в бизнесе произошел во многом именно благодаря общению с директором и собственником этой компании. Юрий Николаевич дал мне почитать книгу Роберта Кийосаки «Богатый и бедный папа» и «Квадрант денежного потока». Это был тот стартовый залп, чтобы мне бросить теплое местечко и поплыть в неизвестность. В апреле 2004 года я открыл свой первый бизнес. Мне было 23 года.
К этому времени у меня было всего две известные мне бизнес модели. Первой моделью был бизнес моего хорошего знакомого по продаже каминов; второй моделью была продажа ремней. Я пообщался с этими двумя моими знакомыми и они пообещали мне дать контакты своих поставщиков. Ситуация сложилась так, что более удобным для меня был именно второй вариант. Я открыл свой первый бутик по продаже ремней в Старом Осколе в первом и на том момент единственном ТЦ в городе! Был бум на ремни со стразами и девчонки просто с ума сходили по этим ремням. У меня было очень удачное место и временами стояли очереди. Это был успех.
Но длился он недолго. Я тогда еще не читал про голубые океаны и алые реки конкуренции, но окунуться мне пришлось в эти алые реки с головой. Как только соседствующие предприниматели увидели как у меня расхватывают ремни, началась дикая конкуренция. Мой денежный поток начал высыхать. Я понимал, что если ничего не предпринимать, то перспектива сесть на мель совсем не дальняя.
На заметку: Как открыть галантерейный мини-бутик
2006 год - кожаные женские сумки «РИВЬЕРА»
В 2006 году освобождается помещение рядом, я беру кредит и открываю новое направление по продаже кожаных женских сумок. Конкуренты возили дешевый дермантин, но я не хотел отличаться и решил продавать кожу. Через месяц я грустно смотрел, как мимо меня люди охапками носят пакеты с этими дешевыми дермантиновыми сумками, в то время как я смахивал пыль со своих дорогих кожаных сумочек. В итоге, мне пришлось смирить свою гордыню и начать возить то, что нужно людям, а не мне. Так прошел еще один год. Каждый год в городе открывалось по одному-два новых торговых центра и с ростом конкуренции мой денежный поток высыхал просто на глазах.
На заметку: Как открыть мини-бутик женской галантереи
2007 год - расширение галантереи и магазин женской одежды
В 2007 году на волне Олимпийского ажиотажа мы очень выгодно продаем нашу малосемейку в Сочи и окончательно переезжаем семьей в Старый Оскол. На эти деньги покупаем хорошую квартиру и остаток денег решаем запустить на расширение бизнеса и открыть ещё одно новое направление — женская одежда. Все это время в бизнесе мне помогали мои мама и тёти. Я привозил товар и мы посменно все продавали. Расширение было тем, что я выкупил соседний островок и, объединив его с моим, расширил торговую площадь.
А также мы взяли еще одно освободившееся помещение под направление женской одежды. Старт этого нового направления деятельности заслуживает отдельного рассказа, мне даже сейчас вспоминать страшно, как это всё делалось. Мы ехали на «Черкизон», и по пути обдумывали что бы нам купить. Естественно никакого опыта, никаких наработок, никаких поставщиков. Мы приезжаем на рынок, и пока автобус ждет, у нас есть несколько часов на то, чтобы что-то найти, купить и притащить. Мы как ошпаренные бегали по рынку пытаясь сообразить, что же всё-таки выбрать из того хлама, что там был. В итоге с таким подходом мы быстро сели на мель. Кое-как распродали остаток товара и каким-то чудом смогли переуступить право аренды этого помещения, что позволило свернуть это дело почти без убытков. Это было как раз перед самым обвалом 2008 года.
На заметку: Как не надо открывать магазин женской одежды
2008 год - Кризис
Грянул кризис 2008 года. Потребительская способность резко упала. Наступила прямо таки черная полоса, но не бывает плохого без хорошего именно в этот год я обрел счастье в своей личной жизни. Это яркое событие затмило все невзгоды и кризисы в бизнесе. Моя девушка училась на 3 курсе в университете и закончить должна была в 2010 на этот год мы запланировали свадьбу.
В этот год я испытывал кризис не только в бизнесе, но и в области самоощущения. Я думал о том, как я буду обеспечивать свою семью в будущем, если испытываю постоянные проблемы с деньгами в своем бизнесе. Со стороны выглядело, что я бизнесмен, езжу на Тойоте пусть и не новой, два бутика в торговом центре, но я понимал, что мой «бизнес» — это просто какая-то пыль. Когда я телепался в метро с тележкой, совсем не было ощущения, что я бизнесмен. В метро я особенно остро ощущал себя не сильно удачливым челноком. Вспоминал свои первые ощущения, когда ехал в первый раз в Москву, было ощущение полного восторга. Я был так горд собой, чувствовал себя Предпринимателем, но теперь внутри я ощущал себя каким-то неудачником. Глядя со стороны можно было подумать, что есть развитие, я начинал с 3 м2, а за 4 года самая проходная половина холла второго этажа торгового центра стала моя, но на чистую прибыль это почему то не сильно влияло.
2009 год - Реставрация семейной фазенды
Перед свадьбой я должен был исполнить свой сыновий долг, и отреставрировать нашу старую семейную фазенду. Эта задача заняла практически весь 2009 год. Я понимал, что если сейчас этого не сделаю, то уже не сделаю этого никогда. Хоть к бизнесу это и не относится, но упоминаю это здесь, чтобы сохранить хронологию событий и на что ушел у меня почти целый год.
Все это время накатывали вопросы, ну почему у меня не ладится бизнес, почему при всех усилиях не получается выбраться с такого ничтожного уровня? Что я делаю не так? Может я и не предприниматель вовсе. Это был тяжелый, как мне тогда казалось, период в моей жизни. Я даже предположить еще тогда не мог, что по сравнению с будущей пропастью, я здесь просто об ямку споткнулся. Но именно в этот период я принял для себя решение, которое определило весь дальнейший ход моей жизни. Я сказал себе, что несмотря ни на что, буду делать столько попыток, сколько потребуется, но не сдамся, пока не добьюсь успеха в том, что я делаю.
На заметку: Как победить депрессию
2010 год - мужская галантерея «ФОРМАН»
В 2010 году я переделываю магазин женской галантереи "Ривьера" в мужскую галантерею "Форман". Эффект новизны краткосрочно сработал, был небольшой всплеск продаж, позволивший собрать деньги на свадьбу и сразу за ним последовал обвал. Вернувшись из свадебного путешествия, которое мы провели в Турции, я понял, что мой галантерейный бизнес делает свои последние вздохи. Сказать, что это было тяжело, значит не сказать ничего. Моя жена беременна, а мой бизнес собирается откинуть копыта. Так заканчивается 2010 год и период моего галантерейного бизнеса.
На заметку: 10 моих критических ошибок в галантерейном бизнесе
2011 год - смена направления. Бутик массажного оборудования SUNLIFE
В январе 2011 года я обо всем этом общаюсь со своим бывшим боссом, другом и ментором Юрием Николаевичем. Он мне предложил подумать о смене направления бизнеса. У меня было желание открыть островок массажного оборудования по франшизе "Островок Здоровья". Тема была новая и интересная, связанная со здоровьем. Но у меня не было денег на франшизу. У нас были деньги, которые мы с женой решили приберечь для приобретения всего необходимого для рождения нашей дочери, но это был НЗ. И даже этой суммы было недостаточно, чтобы запустить это новое направление. Что же делать? Я понимаю, что пришло время идти на риск.
Разговариваю с женой, приходим к согласию, что если есть хоть какой-то шанс на успех, нужно рисковать. Разговариваю с Юрием Николаевичем, предлагаю ему выступить инвестором в данном проекте и инвестировать недостающую сумму в обмен на долю. Он соглашается. Но я все же решаю открывать островок не по франшизе, а под своей торговой маркой, чтобы не быть ограниченным товаром единственного поставщика. В очередной раз переделываю мой павильон "Форман" под новое направление. На это уходит три месяца и все мои деньги. В апреле 2011 открывается островок здоровья SUNLIFE.
Я выложился полностью в этом проекте. Создал фирменный стиль, использовал все известные мне маркетинговые приемы, но одного фактора не учел. Торговый центр, в котором я все это время работал, к 2011 году был уже вымирающим мамонтом. Его уже давно обошли новые Торгово-развлекательные комплексы. Народ сюда уже попросту не доходил. Здесь им уже нечего было ловить.
К этому времени здесь уже не было брендовых марок одежды, единственный бренд Westland и тот переехал, не было фудкорта и развлечений. Здесь уже был закат. И все моя реклама и маркетинг не могли завлечь сюда состоятельных покупателей. Магазин продержался пять месяцев и умер. Это был очередной болезненный провал. Я был снова нокаутирован, но снова нашел в себе силы не сдаться.
На заметку: Причины по которым смена бизнеса не спасет от провала
2012 год - Франшиза TOP SECRET
Подумал, если проблема в месте, буду менять место. Но как? Денег нет. Да и мест в новых ТРК, где был хороший трафик, как оказалось тоже нет. В одном крупном ТЦ на третьем этаже в углу был свободный павильон. А возле него свободное место для островка. Я пошел в администрацию ТЦ договариваться. В итоге мне отказали, но предложили взять павильон и тогда место для островка будет бонусом бесплатно! Меня это купило. Мой мозг перестал видеть препятствия, у меня появился какой-то нездоровый азарт, я чувствовал, что уйду с этого ринга только победителем или ногами вперед.
Я собрал всю статистику, какой трафик посещаемости ТЦ, трафик по каждому этажу, нашел франшизу, рассчитал бизнес-план, срок возврата инвестиций, написал новый проект по запуску брендового франчайзингового магазина одежды и пришел с ним к Юрию Николаевичу. Цифры были настолько убедительными, что дело казалось стопудовым. Он даже посоветовался с женой и она, будучи экономистом, сказала да, а это многого стоило. Мы стартовали. Взяли кредиты, полтора миллиона на двоих и в декабре 2011 года состоялось торжественное открытие брендового магазина одежды TOP SECRET.
Опущу здесь детали, как нас развели наши польские партнеры при первой же встрече, но я ехал заключать договор, а пришлось заключить два. После всех согласований в переписке и по телефону, оказалось, что польское руководство не в курсе того, что мы согласовывали с их московским офисом и открыть магазин на площади меньшей 150 м.кв. они нам не дадут. Я в шоке. Мы внесли уже депозит за павильон и при разрыве договора деньги нам никто бы не вернул. По стечению обстоятельств, я ранее провел переговоры в самом крутом ТРК в городе, в котором уже началось строительство новой очереди и руководство хотело, чтобы этот новый бренд был там представлен.
В итоге, мне польская дирекция предложила ультиматум, они дают добро на эту малую площадь, но только при условии открытия в следующем 2012 году полноформатного магазина в новом ТРК. И если мы этого не делаем, нам прекращают поставки и мы будем должны выплатить штраф в размере 200 тыс.руб. Я был просто расплющен, но чтобы не потерять уже внесенные 100 тыс.руб. депозита, пришлось подписать этот договор.
Мы положились на то, что если работа не пойдет на этой малой площади в 77 м.кв. то на открытие в новом ТРК уже будет гораздо меньше затрат с учетом уже имеющегося товара и оборудования. Я не знал, что уже вплотную подошел к обрыву и даже не представлял какая там была глубина. Просто отказывался верить в саму возможность туда упасть. Первый магазин прожил 3 месяца! Дальше всё как в тумане.
Февраль 2012 - закрытие магазина в ТЦ Карусель. Новые кредиты. Новый ремонт.
Март 2012 - открытие магазина в ТРЦ БОШЕ. Дальше какой-то бешеный круговорот событий. Подробности опишу в заметках по выбору франшизы.
Январь 2013 - закрытие. Совокупный долг 3 800 000 кредитных рублей. Шок. Нокдаун. Вылетаю за канаты.
На заметку: Критические ошибки при выборе франшизы
ПРОДОЛЖЕНИЕ → Часть 2 - Банкротство и Квантовый скачек